土耳其：电商加速度

假如不是土耳其里拉疯狂贬值——今年1月土耳其通货膨胀率飙升至48.7%，创20年来新高——对外界而言，土耳其人民到底有多少“床垫下的黄金”(指家庭或私人持有黄金)还真是不得其详。

不过，现在这个数字已清楚了——据2月初土耳其财长内巴蒂(Nureddin Nebati)前往伦敦会晤各路投资商时透露的消息，土耳其民间共有5000吨“床垫下的黄金”，相当于2500亿～3500亿美元。

普天下的财迷乍听此言，可能眼前会不自禁地浮现出一座熠熠生辉的“金山”了。

实际上，黄金密度高达19.26g/cm³(克/立方厘米)，1吨黄金的体积其实也就相当于一个37.3厘米的正方体而已，大概跟你家里所用微波炉差不多大小。

5000吨黄金也就相当于把5000个微波炉堆到一起的样子。如果每500个1层(25个×20列)总共叠上10层，大概也就近似1个长9米多，宽7米多而高3米多的长方体吧。

不过，真要将散布于民间的黄金汇聚出这么大一座“金山”也实在太匪夷所思了，若能凑合出一座1/10大小的“小金山”就很不错了，实际上这可能也是土耳其政府的盘算。

据悉，土耳其政府计划自3月1日开始在全国开设1500个黄金回收点，并鼓励土耳其老百姓到时踊跃前往将黄金兑换成里拉，以助国家渡过货币大幅贬值之困境。

只是，这一“吸金”大计似乎不管怎么看都有些不合时宜，尤其是目前当加密货币在土耳其人气正愈来愈高涨之时。

2021年12月底，土耳其加密货币日成交量已突破100万笔；另外，据区块链数据分析公司Chainalysis透露，2021年中东地区加密货币成交量同比飙升了1500%，而高居首位的也正是土耳其。

在各种加密货币中，土耳其人最追捧的是锚定美元的泰达币。

加密货币大热，相形之下去年12月中旬土耳其政府推出的“鼓励”政策就益显冷落——该政策鼓励将外币存款兑换为里拉，但实际上截至1月底，银行业外币存款只减少了3.8%，而里拉存款增幅也不过8.6%而已。

土耳其总统埃尔多安(Recep Tayyip Erdo an)已掌权20年，而2013年被视为埃尔多安执政期间土耳其经济的转折点。

在此之前，得益于便宜的外国信贷，土耳其建筑业蒸蒸日上，带动土耳其经济整体繁荣，但2013年美联储开始收紧货币，土耳其经济开始由盛转衰，里拉也开始贬值，到2018年就演化为货币与债务的双重危机了。

2013年1美元兑1.8里拉，但到今年2月中旬1美 元已可兑13.59里拉，也就是说里拉足足缩水了约86%，怪不得土耳其人民要为急剧下降的生活水准而抗议不断了。

2023年土耳其将举行新一轮总统大选，如果无法在此之前尽量化解广大选民的不满，埃尔多安到时的胜算估计也将大打折扣。

过去3年间，素来有“铁腕”领导人之称的埃尔多安已连续炒掉了反对他削减利率的3任央行行长、财长等高官，只因他坚决认定——只有降利率才能促进出口，将土耳其经常账户赤字扭转为盈余，从而得以缓解通胀。

自去年9月开始，土耳其在短短三四个月内将关键政策利率削减了500个基本点至14%，直接导致里拉疯狂贬值，这一场“Turmoil”已足以说明，在推行其“非正统”经济政策时，埃尔多安的“铁腕”似乎“Turn”错了“Key”(扭错了关键)。

至于自民间“吸金”，鼓励将外币兑为里拉，乃至要求出口商须将外汇收入的25%卖予土耳其银行等一系列新政策，却似有为支撑里拉而企图将金融风险转嫁予广大民众之嫌了。

疫情中的高增长

当土耳其经济前景为不确定性所笼罩之时，电商行业的迅猛增长却成为一大亮点，土耳其贸易部就宣布了一系列喜人数据——

2020年土耳其电商销售总额同比增长了66%，达2262亿里拉(约274亿美元)；

电商销售额在GDP中占比升至4.1%，同比增幅达51.8%；

电商行业企业总数增长了275%，接近25.7万家。

摩根大通最新数据则显示，2020年土耳其B2C电商市场规模增长了29.6%(按当地货币计)，达1015亿里拉(约110亿美元)。

目前，电商在土耳其社会零售总额中占比仅为7%，这意味着未来尚有极大发展空间。

摩根大通预计，2022～2024年，土耳其电商市场估计将以16%的年均复合增长率保持增长。

土耳其8400多万人口平均年龄仅为32.2岁，未来其智能手机渗透率(2020年约为62%)和网购渗透率肯定会上升。

近两年多以来，新冠疫情尤其加速了土耳其电商行业发展——

NielsenIQ数据显示，自2020年底至2021年12月初，土耳其电商零售总额增幅已高达89%，网购渗透率则已升至60%，而且新增了10%的网购用户。

土耳其电商业起步于2000年代初，而经10多年发展、竞争和整合之后，2018年当地前10大电商就已占据了土耳其线上零售总额的半壁江山。

这些玩家主要有Trendyol、Hepsiburada、N11、GittiGidiyor、Getir等公司。

或许，除了N11，还真有必要解释一下其他几个电商名字的土耳其语含意——

Getir:英文相当于“Bring”(带来)，不过其发音近似英文短语“Get It”，还算琅琅上口；

Trendyol:"Become a Trendy Person"(变为时尚达人)，由英文单词“Trendy”开头也还好明白；

Hepsiburada:"everything is here"(一切应有尽有)，前半截“Hepsi”可能好记点；

GittiGidiyor:"Going, going, gone"(发出，发出，发完了)，用来形容快递包裹飞快发送也挺生动，简称为“Gitti”似更顺口。

说起来，以上几家土耳其电商还蛮“国际化”——

GittyGidiyor母公司是美国eBay，后者早在2011年就收购了它93%股权；

Trendyol最大股东是中国阿里巴巴，截至目前阿里巴巴持股比例已高达87%；

Hepsiburada的美称是“土耳其亚马逊”，2021年7月已于美国纳斯达克上市；

N11乃韩国电信巨头SK Planet与土耳其Dogus Planet的合资企业；

Getir主打“10分钟杂货配送”，目前其紫色+黄色的电动摩托车已穿梭于伦敦、阿姆斯特丹、柏林、巴黎、巴塞罗那、米兰、里斯本等欧洲城市，最近甚至已开始游走于美国纽约和芝加哥的大街小巷。

Getir创立于2015年，近些年其飞速发展正反映了土耳其“线上买菜热”的升温——

据悉，疫情期间土耳其线上食品杂货销售额已飙升了5倍。如果这股红火势头保持下去，估计将进一步推高土耳其目前人均388美元的电商消费额。

Getir创始人纳齐姆·萨鲁尔(Nazim Salur)今年已60岁，他因此戏称自己为“祖父级创业者”。

与Getir有位“创业爷爷”不同，土耳其最大两家电商Trendyol和Hepsiburada却有两位“创业姐姐”——

Trendyol创始人德梅特·穆特鲁(Demet Mutlu)今年40岁，她在哈佛商业院读书时看出土耳其电商市场的巨大潜力，于是在2010年果断辍学回国创业；

Hepsiburada创始人汉扎德·多甘-博纳 (Hanzade Dogan-Boyner)则比德梅特大10岁，创业也早了10年。

28岁时，这位出身豪门的哥伦比亚大学MBA买下一家在线电脑销售商Infoshop，并将之改名为Hepsiburada。20多年后Hepsiburada上市IPO，亦让汉扎德得以跻身其父亲所属的亿万富翁阶层。

Hepsiburada 总部所在的伊斯坦布尔特朗普大厦即其父亲土耳其传媒大亨艾丁·多甘(Aydin Dogan)旗下产业。

特朗普大厦以美国大亨唐纳德·特朗普(也即后来的美国总统)的姓氏冠名，实际上2012年它开业时，特朗普父女及时任土耳其总理的埃尔多安均有露面。

埃尔多安执政前10年期间，土耳其中产阶层人数扩大了一倍以上，但近年来因里拉狂贬，食品及汽油物价飞涨，导致中低收入阶层陷入生活困境，也让不少人跌出中产阶层。

去年6月中旬土耳其统计局发布的调查显示，2020年土耳其基尼系数恶化了0.015个百分点，升至0.41，相当于巴西、墨西哥和南非等国的水平。

若将低于家庭收入中位数60%的人群划入相对贫困阶层的话，2020年土耳其这一人群占比增长了0.6个百分点至总人口的21.9%，共计1790万人。

土耳其人民荷包大缩水到底对电商业有多大影响尚待观察，不过如果网购有助搜索到更便宜的食品杂货，倒是可帮助部分人化解通胀压力了。

目前，土耳其仅有37%人口有网购经历，每10人中尚有6人以上从不曾网购，未来市场发展空间还挺大。

虽然去年9月之后土耳其经济陷入极不稳定的局面，但直至此前国际投资商其实仍在追加对土耳其电商的投资——

继去年3月获阿里巴巴追加3.5亿美元的投资之后，去年8月，Trendyol还成功融资15亿美元，投资商包括美国泛大西洋投资、日本软银愿景基金、美国Princeville Capital、阿布扎比投资控股公司(ADQ)及卡塔尔投资局(QIA)等在内。

在这轮最新融资中，Trendyol的估值已升至165亿美元。

Getir去年则成功融资11亿美元，估值升至77亿美元。其投资商包括银湖资本、老虎环球基金、红杉资本及穆巴达拉投资公司等。

今年年初，风投界还传出Getir计划以120亿美元的估值再融资10亿美元的风声。

去海外市场“掘金”

去年10月，土耳其新任贸易部长梅米特·穆斯(Mehmet Mu)在接受采访时曾表示，未来土耳其出口产业将推行“远方国家战略”。

所谓“远方国家”，也即指距离土耳其8000公里之远的亚太区和北美国家。

目前，土耳其65%的出口面向距离它2000公里范围内的国家，其中欧洲国家占了其2100亿美元贸易总额的55%。

但是，土耳其在“远方国家”进口总额中的占比却低至0.25%。未来，它计划将这个数据提高4倍，也即增加800亿美元的出口额。

他表示，为实现此目标，未来土耳其将把其海外物流中心与出口电商平台进行整合。

早自2020年8月底，土耳其Easy Export Platform就已开始为出口商提供服务，而去年3月新增了人工智能功能的Easy Export Platform 2.0也已发布。

鉴于埃尔多安经济政策对出口的聚焦，电商在促进出口方面所能发挥的作用已日益被重视。

B2C电商在开拓国内市场的同时，也正在越来越积极地探索国际扩张路径。毕竟，若能多赚些海外收入也有助化解里拉贬值的风险。

Trendyol集团总裁卡格拉扬·切廷(Caglayan Cetin)就表示，海外收入目前在总收入中占比仅为5%，当这一数据提高至30～35%之后，Trendyol于纽约(或伦敦)及伊斯坦布尔双重上市的计划也将启动。

据悉，其IPO时间表目前初步确定于2024或2025年。

Getir的国际扩张进展尤其神速，除了已进军欧美数十个城市之外，英国和西班牙的两家竞争对手Weezy和Blok现在也已被它收归麾下。

其创始人萨鲁尔表示，一个美国就相当于整个欧洲市场了，就像最好的篮球运动员定要到美国打NBA一样，Getir也必定要到美国竞技。

目前，继纽约和芝加哥之后，Getir已野心勃勃地瞄准了洛杉矶，而且2022计划将其“送菜”车队拓展至10个以上城市。

在土耳其国内市场，则传出Getir即将收购N11股权的消息。

如果国内外市场扩张进展顺利，Getir有可能于2022或2023年启动IPO。

博斯普鲁斯海峡将伊斯坦布尔分为欧洲区和亚洲区。

除了GittiGidiyor总部选址亚洲区阿塔瑟希尔(Ata ehir)之外，其他几家电商总部多选址欧洲区。比如说，Hepsiburada在希什利(Sisli)富人区，Getir在贝希克塔什(Be ikta )滨海区，Trendyol在马斯拉克商务区(Maslak)。

从拜占庭帝国崛起到奥斯曼帝国没落直至一战后遭希腊入侵，过去一千多年来，伊斯坦布尔见证了多少盛衰荣枯，而自1923年在土耳其国父凯末尔领导下赢得独立至今的近百年岁月中，它又经历了多少动荡和变迁。

在欧洲区，伊斯坦布尔新国际机场已迁移至黑海边，未来每年2亿人次的旅客吞吐量的确让人惊叹，而在亚洲区崛起的伊斯坦布尔国际金融中心，280米的大都会塔也让人惊艳。

不过，土耳其电商可能更关心其国内的数字化基础设施建设进程。

毕竟，目前土耳其七大地理区域中，84%的网购销售额集中于马尔马拉地区(56%)、中部安纳托利亚地区(16%)及爱琴海地区(12%)，也即伊斯坦布尔、首都安卡拉和伊兹密尔等几大城市。

若其他地区的数字化建设跟不上，年轻人口再多也没用。

其实，埃尔多安若力主投资土耳其数字化转型，说不定还能在2023年总统大选中多赢些年轻人的选票，挽回因严重通胀所失却的人心。

撰文—布浩

编辑—LIN