范荣靖：消费趋势的变与不变

2023年注定是不平静的一年。由于ChatGPT的问世，带动了一波AIGC（生成式人工智能）的浪潮，使得新兴人工智能(AI)无处不在。加上宏观经济的变化，许多消费者在生活方式和消费行为上也表现出了一系列转变。

近期，独立市场研究咨询公司英敏特就根据自身的研究，预测2024年或将呈现五大市场消费趋势：人与科技、直面现实、消费价值、社交复兴、绿色新主张。

首先，在人与科技方面，过去一年人工智能大幅进步，提高了生活和工作的效率。和过去作为工具存在的技术不同，当今快速发展的AI技术似乎有望超越人类的产出能力。当消费者和企业通过学习掌握了新兴技术后，人们开始追求科技与人文的平衡感，越发关注情感、同理心、创意以及和真实人类建立联系的愿望。报告指出，品牌和消费者为此都将寻找与冰冷算法形成鲜明对比的、独特的人类元素。