2024年6月13日,希尔顿集团在上海举办“绽放欣生 希耀未来”2024希尔顿花园酒店·绽欣版发布会暨希尔顿花园酒店投资峰会,正式揭幕面向大中华区的全新升级产品“希尔顿花园·绽欣版”。发布会现场,23个项目成功达成签约或意向,首批希尔顿花园·绽欣版的酒店将在未来的一年里相继落户于南京、成都、承德、济南等地。
2024希尔顿花园酒店·绽欣版发布会启动仪式
创新驱动,打造高端精选服务酒店新标杆
近年来,伴随着消费升级与Z世代年轻消费客群的崛起,中国酒店业正加速由规模化向品质化转型升级,品牌、格调、质价比等因素日益成为人们消费决策的关键。根据全球酒店开发数据提供商近期发布的酒店规划及建设趋势报告,2024年一季度中国中高端和高端连锁酒店的在建及规划项目规模在所有品类中居主导地位,占到国内总项目的57%和总房间数的58%,筹建项目数及客房数均创下单季新高,反映出希尔顿花园酒店所在赛道在国内备受投资者追捧,市场潜力巨大。
希尔顿花园·绽欣版效果图:到达区域,独处及社交为一体的四合一功能区
希尔顿花园·绽欣版效果图:共享工作区,客房
本次发布的希尔顿花园·绽欣版(Hilton Garden Inn · Gen A),是希尔顿集团基于当下旅行者需求和偏好做出的最新一代品牌及产品的焕新。“绽欣”与“崭新”同音,寓意“绽放欣生”;英文名“Gen A”源于“Generation Alpha”的缩写,意指更为新一代的旅行者,折射出希尔顿花园品牌对新兴客群的超前洞察。希尔顿花园·绽欣版力图以自然主义的格调设计、明快热诚的服务以及精心打造的体验,为追求优越品质的宾客提供欢畅愉悦的自在体验的同时,营造舒适感和松弛感。
希尔顿集团亚太区精选服务及全套房酒店副总裁Jenny Milos女士表示:“入华十载,希尔顿花园酒店始终围绕中国宾客与业主快速演变的需求不断创新与迭代。希尔顿花园·绽欣版瞄准新一代怀揣理想又稳扎稳打的‘品质生活家’们,在设计格调、商务友好性、服务设施等多个维度进行优化升级,兼顾消费者的情绪诉求与功能需求,为国内高端精选服务酒店树立全新标杆。”
设计方面,希尔顿花园·绽欣版在延续 “明快热诚” 品牌个性的同时,首度以“绽放的生机”为主题,从植物的生长与绽放中汲取灵感,在设计与装饰中融入花瓣、茎秆、叶脉等大自然元素,凸显自然主义的格调设计。无论是绿叶扶疏的迎宾墙,还是皎洁灵动的花瓣灯,城市脉动与自然生长在这里有机交融,让宾客一踏入酒店便仿佛置身于一片生机盎然、活力温馨的城市花园。
在营造自在松弛的空间氛围的同时,希尔顿花园·绽欣版在功能体验上亦作出多方面升级。公共区域以集饮品吧、零售、独处及社交为一体的四合一功能区为中心,就餐区、共享工作区、安静工作区、到达区域等其他区域环绕其周并无缝衔接,方便宾客在工作与休息状态之间轻松切换。灵活会议空间、健身房、客用洗衣房等设施一应俱全。客房内树影风格的墙纸、商务友好的自动升降办公桌,高标准的隔音系统设计搭配精选床垫品牌与软硬双枕,在细微之处为宾客提升工作效率并打造具有松弛感的住宿体验。
此外,希尔顿花园品牌还宣布与多个备受年轻一代推崇的品牌展开合作,以进一步精心打造有差异化的品牌体验,包括:与知名美食类生活方式品牌“锋味”合作,提供风味独特且新颖的鲜花蒸饺早餐单品;邀请宾客体会海陆风味的碰撞,吃出幸福感;中国独立服装设计师王海震(HAIZHEN WANG)打造全新酒店团队成员制服,以其标志性的剪裁手法、考究的廓形线条及刚柔并济的风格,传递出希尔顿花园明快热诚的服务品质。
“锋味” 鲜花蒸饺
由王海镇设计的希尔顿花园酒店前台团队成员制服手稿
品牌引领,与投资者和业主共生长
作为希尔顿集团旗下发展最快的品牌之一,希尔顿花园凭借高效的开业建设、强劲的投资回报、灵活的“特许经营+委托管理”双合作模式,以及希尔顿集团强大的商务引擎,为中国投资者和业主创造了丰厚的收益和回报,广受合作伙伴赞誉。
入华十载,希尔顿花园酒店的开业总数已超过70家,签约数量屡破新高,如今,品牌在中国的运营酒店加筹建酒店数量已近250家。
最新发布的希尔顿花园·绽欣版在设计施工方面进一步提升,采用了一整套可调节的模块组件,可实现100%的重复使用,不仅完美适配租赁环境,更可随着外部趋势的演变而快速迭代。在成本效益上,绽欣版对关键环节的设计都进行了优化,包括材料、建设、装备及运营,以降低在建造和运营上的成本。同时,希尔顿花园酒店专属的团队在整个设计过程中都会提供全方位的支持,以实现项目的高效落地。
希尔顿大中华区及蒙古业务发展总裁夏农先生表示:“希尔顿花园·绽欣版的发布,是希尔顿花园入华十年来与投资者和业主共赢共生、与中国市场同频共振的又一座里程碑。希望全新升级的希尔顿花园·绽欣版依托希尔顿集团百年的高声誉度及高认可度、全球的销售网络及客户服务中心、近1.9亿会员总数的全球会员体系,以及完善的管理人员培训和输送体系,携手更多的投资者和业主‘绽放欣生’,引领中国高端精选服务酒店市场迈向新的高度。”
Q&A
绽放欣生 希耀未来
Q=《周末画报》
A=希尔顿集团亚太区精选服务及全套房酒店副总裁Jenny Milos
Q:希尔顿花园绽欣版与前身希尔顿花园3.0相比有什么改进?这些改进是基于什么考量?
A:希尔顿花园酒店于2014年进入中国市场,至今已经经历了好几次迭代。无论是哪个年代的版本,我们在品牌精神上始终保持着相当的一致性。
回溯10年前,精选服务酒店在中国才刚刚出现,1.0版的设计和服务都比较传统,有点像全服务高端酒店的缩小版。
进入2.0至3.0阶段,希尔顿花园呈现出明快热诚的服务特点,而且,酒店非常注重功能性,追求功能利用方面的高效率,这对业主而言意味着很高的投资回报。
在推出3.0版本后5年,希尔顿花园迎来了崭新的版本——绽欣版。它针对新一代消费者的特点进行了优化提升,更能满足他们对功能性和情感方面的诉求。新一代住客追求旅行的自主性,希望自己能够掌控一切。他们希望在旅行过程当中有丝滑的体验,同时满足自己的个性化需求。他们务实、理性消费,追求工作和生活、个人和家庭的平衡,不内卷、不内耗。
与此同时,我们非常关注业主的投资回报,这一点对精选服务品类的酒店尤为重要。所以,我们保持并增强酒店的功能性,并且与时俱进,不断创新,针对新一代住客的新变化、新特点,为绽欣版升级了更多设计和体验,致力于与宾客去建立情感的链接,满足他们情绪需求。
Q:中国是希尔顿集团除了美国之外的最大的市场,能否透露一下接下来三至五年你们在中国的战略?
A:一是不断创新,满足宾客、业主和投资人的需求;二是推进本地化战略。我们积极洞察本地宾客的需求,提供给他们纯正且有意义的体验,这些体验来自很多方面,比如酒店的设计,色彩的应用,给客户带来优质的体验、尤其是本地化餐饮方面的体验,等等。我们在餐饮方面注重采用本地的原材料,餐饮要体现本地的特色、本地的风味;三是为中国市场引入多样化的酒店。希尔顿在全球拥有23个定位精准、各具特色的品牌,覆盖全球126个国家和地区。目前在中国拥有10个品牌正在运营中,超过670家酒店,覆盖220多个目的地。
以下两组数据能体现希尔顿在中国市场的百花齐放、繁荣发展,以及我们对中国市场的重视——
截止至第一季度,希尔顿集团全球拥有7,626家开业酒店和3,380家筹备中酒店,110 万间运营中的客房。也就是说开业加上筹备店总数已经超过1万家。
截止2024年第一季度,希尔顿在大中华及拥有希尔顿欢朋酒店365家,希尔顿花园酒店71家,希尔顿惠庭酒店54家。
Q:希尔顿花园酒店的选址标准和开发策略是什么?会与怎样的合作伙伴共赢?
A:选址方面,只要时机合适,品牌合适,天时地利人和,我们愿意在任何合适的地方开设新的酒店。
合作方面,我们有管理许可协议合作伙伴,比如锦江集团、凤悦酒店及度假村等。它们创立于中国市场,一路做大做强,非常熟悉中国市场,拥有丰富的资源和强大的能力。
此外还有特许经营合作和委托管理合作模式。2021年也就是希尔顿开始在中国推出特许经营这个模式之后的希尔顿花园的签约中,特许经营的占到3/4。
在品牌层面,希尔顿花园此次推出了两项合作:一是与知名美食类生活方式品牌“锋味”合作,为宾客提供风味独特且新颖的鲜花蒸饺早餐单品;另与中国独立服装设计师王海震合作打造全新酒店团队成员制服。
Q:希尔顿花园在中国市场的未来发展还有什么新计划?
A:自2014年首家在深圳开业以来,希尔顿花园目前中国开业总数达到70多家,加上筹建中的酒店,总数超过250家。
希尔顿花园将快速拓展至更多头部城市及新兴目的地,包括北京、上海、杭州、江西景德镇等。随着希尔顿花园绽欣版的正式发布,首批绽欣版的酒店将在未来的一年里相继落户于南京、成都、承德、济南等地。
希尔顿花园遵循“以城市中心为核心,全面布局高铁沿线”的开发策略,秉持“核心城市,核心位置,核心商圈”的选址标准,加速在中国的布局。